Долями

Нет, отдельная регистрация не нужна. Сервис зарегистрирует вас автоматически после совершения покупки по номеру телефона. Далее по этому номеру вы сможете войти в мобильное приложение Долями, чтобы отслеживать следующие платежи.

Сервис работает напрямую с сайтом нашего интернет-магазина — выберите Долями как способ оплаты и введите данные карты. Долями разделит оплату на 4 части: первая часть спишется сразу, следующие три — через каждые две недели. Перед каждым платежом вы получите напоминание от сервиса о дате списания.

Сервис Долями может взять комиссию в виде сервисного сбора.

Нет, это не кредит. Долями не проверяет кредитную историю и не заключает кредитный договор с покупателем. В Долями нет процентной ставки — вы платите только сумму покупки, разделённую на 4 части.

В дату оплаты сервис будет автоматически списывать средства с карты, которую вы привязали в момент покупки. Вам необходимо только удостовериться, что на карте есть нужная сумма. Привязать другую карту для оплаты очередного платежа вы также можете в приложении Долями.

Вы можете оплатить ближайший платеж раньше или погасить всю оставшуюся сумму через мобильное приложение Долями.

Вы заплатите всю сумму покупки в течение 6 недель. Будет 4 платежа по 25% от стоимости: первый сразу, в момент покупки; остальные три части — каждые две недели, пока не выплатите всю сумму.

График платежей можно узнать в мобильном приложении или в чате на сайте Долями.

Чтобы посмотреть в приложении, скачайте Долями на мобильный телефон и зайдите по номеру, который указывали во время оформления покупки.

Чтобы оформить возврат, обратитесь к нам в магазин, где вы совершали покупку. Вернуть можно всю покупку или её часть. Мы уведомим Долями о возврате, и сервис осуществит его. Деньги вернутся на карту в течение 14 дней. Срок зависит от банка-эмитента и платёжной системы.

При возврате части товаров уже уплаченная часть денег возвращается на карту, а следующие платежи уменьшаются на стоимость возвращённой покупки.

Например, вы оформили в Долями покупку на 16 000 ₽: в заказ вошли куртка за 7 000 ₽, шапка за 3 000 ₽ и кроссовки за 6 000 ₽. Сумма покупки разбилась на четыре платежа, первый платёж на 4 000 ₽ списался сразу.

Через неделю вы решили вернуть кроссовки. Вы сообщили об этом в магазин, после чего он подтвердил получение возврата и отправил заявку на возврат. После получения уведомления в течение 14 дней сервис Долями вернёт на вашу карту 1 500 ₽ — это четверть от стоимости кроссовок, которую вы уплатили при списании первого платежа. Общая стоимость заказа станет равна 10 000 ₽, потому что кроссовки теперь не учитываются. А три оставшихся платежа уменьшатся до 2 500 ₽ каждый.

Для покупки Долями не нужны документы — только номер телефона и данные карты для оплаты.

Одновременно у клиента в сумме не может быть больше двух активных заказов с использованием сервиса Долями, с учётом покупок Долями в других магазинах. Максимальный лимит на покупки составляет 200 000 рублей.

На сегодняшний день списать бонусные баллы на заказ с оплатой Долями в интернет-магазине нельзя, в том числе вручную через менеджера интернет-магазина. Однако вы можете применить к покупке в корзине промокод, вписав его номер в соответствующее поле.

В розничных магазинах вы можете списать бонусы перед оплатой Долями.

Перейти в раздел помощи